Chats de IA

70%
OPTI médio

Baseado exclusivamente em evidências públicas • 90 critérios (Privacidade + IA) • Última revisão: 25 set 2025

9

softwares foram analisados nessa categoria

Públicosomente fontes abertas
PrivacidadeLGPD/GDPR

A OPTI é um índice de transparência da privacidade que avalia somente o que o fornecedor publica. Não é auditoria interna.

*Claude*Anthropic

*Gemini*Google

*Perplexity*Perplexity AI

*ChatGPT*OpenAI

*Copilot*Microsoft

*Mistral Chat*Mistral AI

*Llama Chat*Meta

*Cohere*Cohere

*YouChat*You.com

*DeepSeek*DeepSeek AI

*Poe*Quora

*HuggingChat*Hugging Face

Mostrando 12 de 80 softwares

Privacidade de IA

Principais pontos críticos de transparência encontrados em softwares que utilizam IA

4/ 9 softwares

Deixam claro se usam dados dos clientes para treinar IA

*ChatGPT
*OpenAI
*Claude
*Anthropic
*Gemini
*Google
*Copilot
*Microsoft
*Llama
*Meta
*Mistral Chat
*Mistral AI
5/ 9 softwares

Explicam se humanos revisam decisões da IA

*Claude
*Anthropic
*Gemini
*Google
*ChatGPT
*OpenAI
*Copilot
*Microsoft
*Llama
*Meta
6/ 9 softwares

Oferecem explicações suficientes sobre respostas da IA

*Claude
*Anthropic
*Gemini
*Google
*ChatGPT
*OpenAI
*Copilot
*Microsoft

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Compra corporativa
de software

Análise de critérios essenciais para aquisição corporativa de software

1/ 9 softwares

Têm contratos que detalham bem o uso da IA

*ChatGPT
*OpenAI
*Claude
*Anthropic
*Gemini
*Google
*Copilot
*Microsoft
*Llama
*Meta
2/ 9 softwares

Deixam claro o controle de acesso e registros de uso

*Gemini
*Google
*Copilot
*Microsoft
*ChatGPT
*OpenAI
*Claude
*Anthropic
*Llama
*Meta
*Cohere Chat
*Cohere
5/ 9 softwares

Permitem escolher onde os dados ficam armazenados

*Copilot
*Microsoft
*Gemini
*Google
*Claude
*Anthropic
*ChatGPT
*OpenAI

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Players em destaque

Líder em transparência

C

Claude

Anthropic

92%
OPTI

Excelou em transparência algorítmica, documentação de limitações e supervisão humana em decisões críticas.

48
de 90 requisitos atendidos

Privacidade em IA

G

Gemini

Google

90%
OPTI

Destaque em proteção de dados, controles de residência geográfica e políticas claras de não-uso para treino sem consentimento.

42
de 90 requisitos atendidos

Confiável

C

ChatGPT

OpenAI

89%
OPTI

Liderança em explicabilidade de respostas, auditoria de terceiros e compromissos públicos de segurança de IA.

45
de 90 requisitos atendidos

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Principais pontos de atenção

Supervisão Humana

30%

Possui documentação clara sobre quando e como humanos supervisionam decisões automáticas críticas feitas pela IA, conforme exigido por regulamentações como GDPR e Lei de IA da UE.

Fornecedores que cumprem: 3
OpenAI
ChatGPT
Anthropic
Claude
Google
Gemini

Explicabilidade

60%

Fornece mecanismos claros para entender como a IA chegou a determinadas respostas, incluindo citação de fontes, grau de confiança e raciocínio por trás das decisões.

Fornecedores que cumprem: 5
Anthropic
Claude
Google
Gemini
OpenAI
ChatGPT

Auditoria de Algoritmos

55%

Permite ou documenta processos de auditoria externa dos algoritmos de IA, essencial para verificar viés, precisão e conformidade com padrões éticos e regulatórios.

Fornecedores que cumprem: 5
Anthropic
Claude
OpenAI
ChatGPT
Google
Gemini

Transparência de Limitações

45%

Documenta claramente as limitações conhecidas da IA, incluindo contextos onde pode falhar, vieses identificados e situações de alto risco que requerem supervisão adicional.

Fornecedores que cumprem: 4
Anthropic
Claude
Google
Gemini
OpenAI
ChatGPT

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Ranking completo

Posição
Fornecedor
1
C
Claude
Anthropic
2
G
Gemini
Google
3
P
Perplexity
Perplexity AI
4
C
ChatGPT
OpenAI
5
C
Copilot
Microsoft
6
M
Mistral Chat
Mistral AI
7
L
Llama Chat
Meta
8
C
Cohere
Cohere
9
Y
YouChat
You.com

Fonte: documentos públicos do fornecedor

O que atende e o que exige cuidado

C
Claude
Anthropic
1º lugar

Retenção de dados

Uso para treino de IA

Supervisão humana

Transferência internacional

P
Perplexity
Perplexity AI
2º lugar

Explicabilidade das respostas

Auditoria de algoritmos

Controles de acesso

Logs de auditoria

C
Copilot
Microsoft
3º lugar

Residência de dados

Subprocessadores

Direitos LGPD

Contratos corporativos

C
Cohere
Cohere
4º lugar

Criptografia em repouso

Criptografia em trânsito

Backup e recuperação

Plano de resposta a incidentes

G
Gemini
Google
5º lugar

Isolamento de dados

Exclusão de dados

Portabilidade de dados

Certificações de segurança

C
ChatGPT
OpenAI
6º lugar

Viés algorítmico

Limitações conhecidas

Versionamento de modelo

Dados de treino

M
Mistral Chat
Mistral AI
7º lugar

SLA de disponibilidade

Política de uso aceitável

Moderação de conteúdo

Termos de rescisão

Y
YouChat
You.com
8º lugar

Privacidade por design

Consentimento informado

DPO (Encarregado de dados)

Base legal de tratamento

L
Llama Chat
Meta
9º lugar

Gestão de vulnerabilidades

Controles parentais

Acessibilidade

Suporte multilíngue

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Análise de conformidade

Funcionalidade Premium
Critério OPTI 1

Identidade do controlador claramente informada

Conformes (20)
ChatGPT
OpenAI
Claude
Anthropic
Gemini
Google
Copilot
Microsoft
Perplexity
Perplexity AI
Não conformes (3)
ChatGPT
OpenAI
Claude
Anthropic

Referência: 7.3 | ISO 27701 - Identificação do controlador

Critério OPTI 2

Informações de contato do controlador disponíveis

Conformes (18)
ChatGPT
OpenAI
Claude
Anthropic
Gemini
Google
Copilot
Microsoft
Perplexity
Perplexity AI
Não conformes (5)
ChatGPT
OpenAI
Claude
Anthropic

Referência: 7.3 | ISO 27701 - Identificação do controlador

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Selecione para comparar: até 3 plataformas por vez

C

ChatGPT

OpenAI

C

Claude

Anthropic

G

Gemini

Google

C

Copilot

Microsoft

P

Perplexity

Perplexity AI

M

Mistral

Mistral AI

L

Llama

Meta

G

Grok

xAI

D

DeepSeek

DeepSeek

Comparação completa

Compare até três players em todos os critérios OPTI de privacidade

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Análise por categorias

Funcionalidade Premium

Compare o desempenho das plataformas em cada categoria de critérios OPTI

Transparência

Direitos do usuário

Gráficos por categoria

Visualize todas as 4 categorias com gráficos interativos

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Recomendações por setor

Funcionalidade Premium

Setor financeiro

Conformidade regulatória crítica

Auditoria de Algoritmos
Auditoria de Algoritmos

Setor de saúde

Dados sensíveis e pacientes

Explicabilidade Médica
HIPAA Compliance

Setor de educação

Proteção de menores

Proteção de menores
COPPA Compliance

Recomendações setoriais

Acesse recomendações personalizadas para +20 setores

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Transparência pública, revisão por pares e trilhas de evidência abertas — tudo verificável pela comunidade

Garantias de confiança

Revisão por pares

usuários, profissionais e especialistas confirmam ou contestam itens on-line.

Histórico público

mudanças de fornecedores e do índice são versionadas e acessíveis.

Correções rápidas

consenso da comunidade → índice atualizado com justificativa registrada.

Participe

Evidências, confirmações e contestações

participe da validação colaborativa dos critérios OPTI

Categorias das semanas anteriores

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Ferramentas de Produtividade

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90
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Ferramentas de Produtividade

NotionAsanaMondayClickUpTrello
70
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Plataformas de E-commerce

NotionAsanaMondayClickUpTrello
70
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Serviços de Cloud

NotionAsanaMondayClickUpTrello
70
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Redes Sociais

NotionAsanaMondayClickUpTrello
60
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Ferramentas de Design

NotionAsanaMondayClickUpTrello
40
OPTI médio
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI
C
ChatGPTOpenAI

Fonte: documentos públicos do fornecedor

Escopo & Limitações

As avaliações da TrustThis/OPTI baseiam-se exclusivamente em informações publicamente disponíveis, devidamente citadas com data e URL, conforme a metodologia OPTI (transparência em privacidade & IA).

O conteúdo possui natureza indicativa, destinado à triagem e comparação, não substituindo auditorias internas.

A TrustThis/OPTI não executa testes invasivos, não acessa ambientes tecnológicos de fornecedores e não realiza tratamento de dados pessoais de clientes. As conclusões refletem apenas a comunicação pública do fornecedor na data da coleta.

Fonte: documentos públicos do fornecedor

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