

Loops
Baseado exclusivamente em evidências públicas • 20 critérios (Privacidade + IA)
Última revisão: 26 fev 2026

Resumo de Confiança em IA
- •Em IA: não documenta princípios de IA ética, o que pode impactar a confiança dos usuários em relação ao uso de dados.
- •Em Privacidade Base: menciona a base legal de execução de contrato, garantindo que o tratamento de dados esteja em conformidade com as normas.
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Pontos de Atenção em IA (1)
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- •Loops
- •Não documenta princípios de IA ética, o que pode gerar desconfiança entre usuários.
- •A política não menciona salvaguardas adicionais para dados sensíveis, apesar de afirmar não coletá-los.
- •É recomendável exigir cláusulas contratuais que abordem esses aspectos para mitigar riscos.
Princípios de IA ética e medidas anti-viés não documentados
Não há menção a princípios de IA ética, o que pode impactar negativamente a confiança dos usuários em relação ao uso de dados de campanhas de email.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Conformidades em IA (3)
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- •Loops
- •A política conecta categorias de dados com finalidades específicas, garantindo transparência.
- •Identifica categorias de destinatários e suas finalidades, assegurando responsabilidade no tratamento.
- •Essas práticas facilitam a due diligence e fortalecem a confiança na empresa.
Uso de inteligência artificial claramente declarado nas políticas
A política declara explicitamente o uso de machine learning para funcionalidades do produto, garantindo transparência no tratamento de dados de campanhas de email.
Política de uso de dados para treinamento de IA declarada
A política menciona o uso de dados agregados para machine learning, assegurando que os dados de campanhas de email sejam utilizados de forma responsável.
Política de retenção de dados de IA claramente documentada
A política declara claramente o período de retenção dos dados de campanhas de email, assegurando que os usuários tenham controle sobre suas informações.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Destaques em Privacidade (3)
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Tratamento de dados sensíveis sem salvaguardas adicionais documentadas
A política declara que não coleta dados pessoais sensíveis, mas a falta de salvaguardas pode gerar preocupações sobre a segurança dos dados de campanhas de email.
Finalidades do tratamento claramente listadas por categoria de dados
A política conecta dados de campanhas de email e interações dos usuários com finalidades específicas, garantindo transparência e conformidade.
Destinatários dos dados pessoais claramente identificados na política
A política identifica categorias de destinatários e suas finalidades, assegurando que os dados de campanhas de email sejam tratados com responsabilidade.
Fonte: documentos públicos do fornecedor
Alertas Críticos
- •Tratamento de dados sensíveis sem salvaguardas adicionais documentadas: Importante para a segurança e conformidade no tratamento de dados de campanhas de email..
- •Aspecto de privacidade não mencionado na documentação do fornecedor: Ausência de informação pública
Análise de conformidade (20)
Finalidades do tratamento de dados de campanhas de email claramente listadas
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Destinatários dos dados de campanhas de email claramente identificados
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Transparência sobre transferência internacional de dados de campanhas de email
Referência: ISO/IEC 27701 (7.3)
Fonte: documentos públicos do fornecedor
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Por que confiar no Índice AITS: Open Community Audit
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Revisão por pares
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Privacidade e Governança em Email Marketing: Análise do Loops
Transparência nas Finalidades do Tratamento de Dados
O Loops se destaca por sua transparência em relação às finalidades do tratamento de dados de campanhas de email, o que é um ponto positivo para usuários preocupados com a privacidade. Com um AITS Privacy Score de 75%, a plataforma documenta claramente como e por que os dados dos usuários são utilizados, o que facilita a conformidade com legislações como a LGPD e a GDPR. Isso significa que os usuários podem ter mais confiança de que seus dados estão sendo tratados de maneira ética e responsável. Para maximizar essa transparência, é recomendável que os usuários revisem as finalidades listadas e verifiquem se estão alinhadas com suas expectativas e consentimentos.
Identificação Clara dos Destinatários dos Dados
Outro ponto forte do Loops é a identificação clara dos destinatários dos dados de campanhas de email. Isso permite que os usuários saibam exatamente quem terá acesso às suas informações, ajudando a mitigar preocupações sobre vazamentos ou usos indevidos. Essa prática não só reforça a confiança do usuário, mas também está em conformidade com as exigências da LGPD, que exige que os dados pessoais sejam tratados de forma transparente. Os usuários devem, no entanto, estar atentos a quais terceiros estão envolvidos e considerar a possibilidade de solicitar informações adicionais sobre as práticas de segurança desses parceiros.
Falta de Documentação sobre Princípios de IA Ética
Apesar de suas forças, o Loops apresenta fraquezas significativas, especialmente no que diz respeito à documentação de princípios de IA ética. Com um AITS AI Score de 71%, a falta de diretrizes claras sobre como a IA é utilizada pode impactar a confiança dos usuários. Isso significa que, ao usar a plataforma, os usuários podem não ter certeza de como seus dados estão sendo processados por algoritmos de IA, o que pode levar a decisões automatizadas que não são totalmente transparentes. Para mitigar esse risco, recomenda-se que os usuários busquem informações adicionais sobre as práticas de IA da empresa e considerem a possibilidade de limitar o uso de funcionalidades que dependem de IA até que mais informações sejam disponibilizadas.
Tratamento de Dados Sensíveis sem Salvaguardas
Outro aspecto preocupante é o tratamento de dados sensíveis sem salvaguardas adicionais documentadas. Isso representa um risco potencial para os usuários, pois dados sensíveis exigem um nível mais alto de proteção, conforme estipulado pela LGPD. A ausência de medidas de segurança claras pode resultar em violações de privacidade. Para proteger suas informações, os usuários devem evitar compartilhar dados sensíveis na plataforma, a menos que tenham certeza de que estão adequadamente protegidos. Além disso, é aconselhável que os usuários revisem as configurações de privacidade e segurança da conta para garantir que estão utilizando todas as opções disponíveis para proteger seus dados.
Aspecto de Privacidade Não Mencionado na Documentação
A falta de menção ao aspecto de privacidade na documentação do fornecedor é uma fraqueza que não deve ser ignorada. Isso pode indicar que a empresa não prioriza a privacidade em suas operações, o que pode ser um sinal de alerta para usuários que valorizam a proteção de dados. Para lidar com essa situação, os usuários devem considerar entrar em contato com o suporte do Loops para esclarecer suas preocupações sobre privacidade e solicitar informações mais detalhadas. Além disso, é prudente monitorar atualizações na documentação e nas práticas da empresa para garantir que a privacidade continue sendo uma prioridade.
Orientações Práticas para Maximizar a Segurança
Para garantir que você esteja utilizando o Loops da maneira mais segura possível, é importante revisar regularmente as configurações de privacidade e segurança da sua conta. Ative todas as opções de autenticação de dois fatores e revise os consentimentos dados para o tratamento de dados. Além disso, considere utilizar ferramentas de monitoramento de privacidade que possam alertá-lo sobre possíveis violações ou usos indevidos de seus dados. Ao seguir essas orientações, você pode maximizar sua segurança e privacidade ao utilizar a plataforma de email marketing Loops.
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Fonte: documentos públicos do fornecedor
Fontes Analisadas
Documentos públicos utilizados na auditoria da Loops:
Evidências, confirmações e contestações
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Escopo & Limitações
As avaliações da TrustThis/AITS baseiam-se exclusivamente em informações publicamente disponíveis, devidamente citadas com data e URL, conforme a metodologia AITS (transparência em privacidade & IA).
O conteúdo possui natureza indicativa, destinado à triagem e comparação, não substituindo auditorias internas.
A TrustThis/AITS não executa testes invasivos, não acessa ambientes tecnológicos de fornecedores e não realiza tratamento de dados pessoais de clientes. As conclusões refletem apenas a comunicação pública do fornecedor na data da coleta.
Fonte: documentos públicos do fornecedor